Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka wysyłki wyjaśnia, w jaki sposób zamówienia na stronie https://connectaled.com są przetwarzane, wysyłane i dostarczane. Obecnie wysyłamy do krajów na terenie Unii Europejskiej.

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

3. Metoda wysyłki

Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Post Express, naszego wybranego dostawcy usług logistycznych i pocztowych w zakresie dostaw międzynarodowych.

4. Czas trwania wysyłki

Ze względu na dostawę transgraniczną szacowany czas wysyłki wynosi:

  • 7–10 dni roboczych w przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej

Czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od kraju docelowego, procedur celnych oraz lokalnych usług pocztowych.

5. Koszty wysyłki

Oferujemy prosty model stałych kosztów wysyłki:

  • Stała opłata za wysyłkę: 5,00 € za zamówienie do krajów UE

Koszty wysyłki są wyraźnie wyświetlane podczas procesu składania zamówienia, przed jego sfinalizowaniem.

6. Cło, opłaty i podatki

W przypadku przesyłek na terenie Unii Europejskiej zazwyczaj nie występują dodatkowe opłaty celne. Wszelkie lokalne podatki lub opłaty wynikające z podania przez klienta błędnych lub niepełnych informacji o dostawie obciążają klienta.

7. Informacje o śledzeniu przesyłki

Po wysłaniu zamówienia, w stosownych przypadkach, zostaną udostępnione informacje o śledzeniu przesyłki. Prosimy o cierpliwość, ponieważ aktualizacje śledzenia mogą stać się widoczne dopiero po pewnym czasie od wysyłki.

8. Opóźnienia i siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce spowodowane czynnikami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym między innymi odprawą celną, zakłóceniami w świadczeniu usług pocztowych, warunkami pogodowymi lub zdarzeniami siły wyższej.

9. Błędny adres lub nieudana próba doręczenia

Klienci są odpowiedzialni za podanie prawidłowych i kompletnych informacji o wysyłce. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone z powodu błędnego adresu lub nieudanej próby doręczenia, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki.

10. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt:

ESTA PR Uroš Nešić
E-mail: admin@connectaled.com
Adres: Ćupićeva 21, 37000 Kruševac, Serbia
Telefon: +381 64 820 1705