Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů
Poslední aktualizace: leden 2026

1. Úvod

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak connectaled.com („my“, „nás“, „naše“) shromažďuje, používá, ukládá a chrání Vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky https://connectaled.com a související služby nebo s nimi interagujete.

Zavazujeme se chránit Vaše soukromí a nakládat s Vašimi osobními údaji transparentním a bezpečným způsobem v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

2. Správce údajů

Správcem odpovědným za Vaše osobní údaje je:

ESTA PR Uroš Nešić
Adresa: Ćupićeva 21, 37000 Kruševac, Srbsko
E-mail: admin@connectaled.com
Telefon: +381 64 820 1705

3. Osobní údaje, které shromažďujeme

Informace, které nám poskytnete přímo

  • Jméno
  • E-mailová adresa
  • Název společnosti (pokud je uveden)
  • Informace odeslané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo žádostí o podporu
  • Veškeré další informace, které nám sdělíte při kontaktování

Automaticky shromažďované informace

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Informace o zařízení a operačním systému
  • Navštívené stránky a akce provedené na webu
  • Datum a čas přístupu

Platební informace

Pokud provedete nákup, platby zpracovávají poskytovatelé platebních služeb třetích stran (např. PayPal nebo jiné schválené platební brány). Úplné údaje o Vaší platební kartě na našich serverech neukládáme ani nezpracováváme.

Poskytovatelé platebních služeb mohou shromažďovat a zpracovávat osobní a finanční údaje v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

4. Jak používáme Vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • K odpovědím na dotazy týkající se prodeje, distribuce nebo podpory
  • K poskytování informací o našich produktech a službách
  • Ke zpracování a správě objednávek a vztahů se zákazníky
  • Ke komunikaci s Vámi ohledně dotazů nebo transakcí
  • Ke zlepšování funkčnosti, bezpečnosti a výkonu našich webových stránek
  • K plnění právních a regulačních povinností

5. Právní základy zpracování (GDPR)

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

  • Smluvní nezbytnost – pro vyřízení dotazů, objednávek a poskytnutí požadovaných služeb
  • Oprávněné zájmy – pro provoz, zlepšování a zabezpečení našich webových stránek a podnikání
  • Právní povinnosti – pro dodržování platných zákonů a předpisů
  • Souhlas – je-li vyžadován, pro volitelnou komunikaci nebo marketingové aktivity

6. Sdílení údajů a třetí strany

Vaše osobní údaje neprodáváme.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovateli platebních služeb pro zpracování transakcí
  • Poskytovateli služeb, kteří pomáhají s hostingem webu, doručováním e-mailů, analytikou nebo zabezpečením
  • Orgány veřejné moci nebo právními subjekty, pokud to vyžaduje zákon

7. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány nebo ukládány na serverech mimo Vaši zemi v závislosti na umístění našich poskytovatelů služeb. Je-li to nutné, zavádíme vhodná ochranná opatření, abychom zajistili odpovídající ochranu Vašich údajů.

8. Zabezpečení údajů

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo neoprávněným přístupem.

9. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, včetně:

  • Po dobu nezbytnou k odpovědím na dotazy nebo ke správě obchodních vztahů
  • Po dobu vyžadovanou platnými právními, účetními nebo daňovými předpisy
  • Po dobu nezbytnou k řešení sporů a vymáhání dohod

10. Vaše práva

Podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů můžete mít následující práva:

  • Právo na přístup
  • Právo na opravu
  • Právo na výmaz
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování, včetně přímého marketingu

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na admin@connectaled.com. Před odpovědí můžeme požadovat ověření Vaší totožnosti.

11. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie k:

  • Umožnění základní funkčnosti webu
  • Ukládání uživatelských nastavení
  • Shromažďování anonymizovaných analýz za účelem zlepšování našich webových stránek

Cookies můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že některé funkce webu nemusí bez cookies fungovat správně.

12. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Neodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů ani za obsah těchto externích webů. Doporučujeme Vám, abyste si před poskytnutím osobních údajů přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.

13. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny se projeví aktualizací data „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky. Pokračující používání webu po změnách představuje přijetí aktualizovaných zásad.

14. Kontaktní údaje

Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, obraťte se prosím na:

ESTA PR Uroš Nešić
E-mail: admin@connectaled.com
Adresa: Ćupićeva 21, 37000 Kruševac, Srbsko
Telefon: +381 64 820 1705